Praxismanagement

Heilpraktiker haben sich im Gesundheitssystem einen festen Platz erarbeitet.
Sie werden als ambulante Behandlungseinrichtung ebenso respektiert aber auch kontrolliert wie andere Praxen z.B. von Ärzten, Zahnärzten oder Physiotherapeuten. Die Behandlungsautonomie ist sehr weit reichend und sichert unsere Therapiefreiheit, die jedoch innerhalb der geltenden Gesetze und Regelwerke stattfindet.

So ist neben dem Medizinproduktegesetz und der Medizinprodukte-Betreiber-Verordnung auch alles womit ein Heilpraktiker arbeitet (von der Akupunkturnadel bis zum Zungenspatel) als Medizinprodukt ebenso gesetzlichen Anforderungen unterstellt, wie Arzneimittel nach dem Arzneimittelgesetz (AMG). Dieses hat in der letzten Novelle den Freiraum eingeschränkt und verpflichtet einen Heilpraktiker das Zubereiten von Arzneimitteln der zuständigen Behörde anzuzeigen auch wenn er dazu keine Erlaubnis benötigt, sofern er diese (z.B. Mischinjektionen oder -infusionen) unmittelbar am Patienten zur Anwendung bringt.

Besonders der Bereich Praxishygiene hat in den letzten 10 Jahren sehr an Bedeutung gewonnen. In Richtlinien des Robert Koch Instituts (RKI) und durch die Berufsgenossenschaft für Gesundheits- und Wohlfahrtspflege (BGW) werden Standards gesetzt, deren dokumentierte Beachtung sicherstellt, dass ein möglicher Behandlungsfehlervorwurf abgewehrt werden kann. Ziel ist es jedoch, dass es erst gar nicht zu sog. nosokomialen Infektionen (Infektionen die im Zusammenhang einer medizinischen Behandlung gebracht werden) kommt, denen laut Medienberichten immerhin 40 000 Menschen jährlich erliegen.

Der erste Teil des Workshops zeigt die praktische Umsetzung von behördlichen Vorschriften in der Naturheilpraxis auf und gibt praktische Tipps zur Vorbereitung einer Praxisbegehung durch den Amtsarzt.

Gutes Praxismanagement bedeutet durch Checklisten, Vordrucke und nicht zuletzt mit Digitalfotografie zeitsparend aber hocheffizient erforderliche Prozesse zu dokumentieren. Checklisten und wirklich gute umfassende Hygieneplanvorlagen gibt es als Dateien und können mühelos auf die eigenen Belange individuell angepasst werden. Diese können z.B. für die typischen Injektionsarten, i.c., s.c., i.v., die Blutentnahme, den Verbandswechsel oder auch eine Infusionstherapie als Vorlage übernommen werden, vorausgesetzt diese wurden sorgfältig ausgearbeitet.

Eine gutes Praxis- und Hygienemanagement verhilft schnell zu einem guten Ruf und zeigt Professionalität, was Patienten durchaus erwarten und auch zu schätzen wissen. Die vorgestellten Marketingmaßnahmen bringen zuverlässig Patienten in die Praxis. Diese fühlen sich dann wohl, werden korrekt, liebevoll und gut behandelt, was zu einem guten Patientenaufkommen führt und die Existenz des Heilpraktikers auf Dauer sichert.

Hier geht es zum 1. Teil des Wochenendes

(Buchempfehlung zum Seminar: Praxishandbuch für Heilpraktiker ISBN: 978-3830478294)